Weet jij nog hoe jouw eerste werkdag van je eerste baan eruit zag? Ik wel! Vers van de collegebanken startte ik bij de marketingafdeling van KPN. De ochtend dat ik ging beginnen was ik super zenuwachtig. Waar moet ik gaan zitten? Wat wordt er eigenlijk van mij verwacht? Waar is de wc? Hoe zullen mijn collega’s zijn? Van alles raasde er door m’n hoofd.
Ik had ‘s ochtends afgesproken met mijn manager. Hij zou mij helpen met opstarten: het geven van een laptop en telefoon, voorstellen aan collega’s, introduceren van mijn buddy die mij ging inwerken.
Dus daar kwam mijn baas de afdeling oplopen. En wat had hij bij zich? Een enorme bos bloemen. Nu was het Valentijnsdag, dus zijn collega maakte al meteen een opmerking: “Zo, wat leuk dat je bloemen hebt gekocht voor je vriendin!”. “Nee,” zei hij, “deze zijn voor Marlies. Welkom bij ons team!”. En hij overhandigde de bloemen aan mij, midden op de werkvloer. En op dat moment voelde ik mij ontzettend welkom. Dit gebaar zette meteen de toon. En ik dacht: “Ik heb echt een TOP-manager, dit gaat een mooie tijd worden”.
Voor mij was dit namelijk veel meer dan een mooie bos bloemen (hoewel ik denk ik bovengemiddeld blij wordt van bloemen 🙂 ). Het was een blijk van vertrouwen, dat ik het waard ben om bij het team te komen werken. Een warm welkom in een nieuwe baan, waarbij er aandacht wordt besteed aan het individu.
Ik geloof dat onboarding van nieuwe mensen binnen je bedrijf ontzettend belangrijk is. Het is een eerste indruk die je maakt. En het belangrijkste daarbij is natuurlijk de basis op orde: is er iemand die de nieuwe collega ontvangt en wegwijs maakt? Zijn alle middelen (laptop, inloggegevens, telefoon) er om aan het werk te kunnen? Waar kan deze persoon met zijn of haar vragen terecht?
Maar daarnaast kun je nét dat beetje extra doen om al meteen een goede toon te zetten. Om de verbinding aan te gaan. Om iemand het vertrouwen te geven zichzelf te kunnen zijn. Iets simpels als een bosje bloemen kan zoiets al doen. Dus ik wil mijn toenmalige manager nog één keer heel erg bedanken voor dit warme welkom aan de start van mijn carrière.
Er zijn natuurlijk enorm veel varianten te verzinnen op een bos bloemen. Groot of klein. Op kantoor of thuis. Wat doe jij om nieuwe collega’s te verwelkomen? Kan het beter? Dan denk ik graag een keer met je mee om een onvergetelijke indruk te maken op die nieuwe collega’s. Want als jullie elkaar zorgvuldig hebben uitgekozen, is het wel zo fijn als je een lange en gelukkige werkrelatie met elkaar kan aangaan.